处理公路运输中的纠纷需要系统的方法和策略，以下是一些关键步骤和建议。

明确纠纷的性质是处理的第一步。公路运输中常见的纠纷包括货物损坏、丢失、延误以及费用争议等。识别纠纷的具体情况有助于确定后续的处理方式。

收集相关证据。有效的证据是解决争议的基础，包括运输合同、发货和收货单据、车辆行驶记录、照片等。证据应尽量详细，以便在后续的协商或仲裁中使用。

与对方进行沟通是关键。大多数纠纷都可以通过友好的对话来解决。在沟通时，保持冷静和理性，尽量避免情绪化的表达。明确说明问题所在，并提出合理的解决方案。双方可以协商达成一致，如赔偿、重新发货或调整运输费用等。

如果初步沟通未能解决问题，可以考虑正式的书面投诉。向对方发送正式的投诉信，列出问题、相关证据和期望的解决方案。这不仅可以表明处理问题的诚意，也为后续可能的法律行动提供依据。

当面对复杂或重大纠纷时，寻求专业帮助是明智之举。可以考虑咨询律师或专业的运输调解机构，了解法律依据和自身权益，确保在处理过程中不受侵害。

如果上述方法仍未能解决纠纷，可以通过仲裁或诉讼途径解决。根据运输合同中的条款，选择合适的仲裁机构或法院提起诉讼。需要注意的是，这一过程可能耗时且费用较高，建议在充分评估后再做决定。

总结和反思是处理纠纷后的重要步骤。无论结果如何，分析纠纷产生的原因，寻找改进的空间，以避免类似问题的再次发生。例如，完善运输合同条款、加强与客户的沟通以及提升车辆管理等，都是有效的改进措施。

处理公路运输中的纠纷需要冷静、专业和系统的方法。通过合理的沟通、充分的准备和必要的法律支持，可以有效地化解争端，维护自身的合法权益。